От Оценка формировалась на основе ключевых параметров: удовлетворенности пользователей качеством услуг, доли завершенных сеансов, стабильности цифровых сервисов и соблюдения сроков. При анализе учитывались государственные услуги на портале «Госуслуги» — «жизненные ситуации».
«Мы выстраиваем систему, в которой получение государственных услуг становится максимально простым и понятным для каждого человека. Это комплексная работа, при которой пересматриваются процессы и внедряются цифровые сервисы», — отметил министр природных ресурсов и экологии России Александр Козлов.
Пресс-служба Минприроды России